gebe
  1. BEYZA21

    BEYZA21 ♥ سن بنيم جننتيم نفسيمسين ♥ Yetkili Kişi

    Kayıt:
    21 Aralık 2011
    Mesajlar:
    9.573
    Beğenilen Mesajlar:
    1.516
    Ödül Puanları:
    113

    Elektirik faturası fazla geldi ne yapmalıyım?

    Konu, 'Bilmedikleriniz' kısmında BEYZA21 tarafından paylaşıldı.

    elektirik faturasına itiraz dilekçesi,elektirik faturam fazla geldi nasıl itiraz etmeliyim,elektirik faturası ititraz dilekçesi örneği hakkında bilgiler Faturalar yanlış okunabiliyor. Bu gibi durumlarda faturaya itiraz edilebiliyor. Peki, elektrik faturasına itiraz nasıl yapılır?


    Elektrik faturasına itiraz nasıl yapılır?
    Günümüzde çok nadir yaşanmak ile birlikte kimi zaman fatura bedeli, gerçek kullanım bedelinden yüksek gelebiliyor. Faturalar yanlış okunabiliyor.

    Böyle bir durum ile karşılaştığını düşünen kullanıcıların elektrik faturasına itiraz etme hakkı bulunuyor. Peki, elektrik faturasına nasıl itiraz edilir?

    Elektrik faturasına itiraz için, kişinin fatura ve kimliği ile birlikte bağlı olunan şirketin müştere hizmetlerine gitmesi gerekiyor. Peki bu aşamada fatura ödenmeli midir?



    f.jpg


    Faturanın son ödeme süresi dolmadıysa, fatura ödenmeden de itiraz edilebiliyor. Ancak, faturanın süresi dolmuşsa bedelin ödenmesi gerekiyor.

    Bu durumda itiraz haklı kabul edilirse, ödenen fazla bedel bir sonraki fatura bedelinden düşülerek geri iade ediliyor.

    Yapılan itiraz sonucunda 1 hafta 10 gün içinde şirketin teknik elemanları yerinde inceleme yapıyor. Yapılan çalışmalar sonucunda, yanlışlık olması halinde fatura yeniden düzenleniyor.

    Durumun Tüketici Heyeti Başkanlığına şikayet edilmesi durumunda aşağıdaki dilekçe örneğinin de doldurulması gerekiyor.

    Elektrik faturası itiraz dilekçesi:

    TC.
    ……………………………….. Kaymakamlığı
    (Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’na)

    Şikâyet Eden :
    Adresi :
    E- Posta & Telefon :
    Şikâyet Edilen :
    Adresi :
    Ş. Parasal Değeri :

    Konusu : Kayıp/Kaçak bedeli olarak alınan bedelin tarafıma iadesi istemidir.

    Açıklamalar :
    1-) Her ay abonesi olduğum ……………….. ait olmak üzere ikametimin bulunduğu adresimde kullandığım elektrik tüketim miktarına göre fatura tahakkuk etmektedir. Bu faturalarımda hizmet bedeli karşılığı olmayan “K/K bedeli” adı altında kayıp, kaçak bedeli alındığını tespit ettim.

    2-) Bu faturalarda bir hizmet bedeli karşılığı olmadığı açıkça belli olan, kötü niyetli diğer kullanıcıların kaçak kullanımı ve tedarikçi elektrik dağıtım firmasının ağır ihmal ve kusurları ile alt yapısının eksikliklerinden kaynaklanan kayıp ve kaçak tüketimlerinin bedeli karşılığı olarak bunun biz dürüst aboneye yansıtılması kabul edilemez. Üstelik kayıp ve kaçak oranları bölgeler arasında oransal olarakta farklılık oluşturmaktadır. Bu nedenle elektrik faturalarına yansıtılan oranlarda bile bir tutarsızlık görülebileceği gibi bir başkasının işlemiş olduğu suç diğer taraftan dürüst tüketiciye yansıtılmakta, işlemediğim bir suç ile kişisel onurum zedelenmekte ve şahsıma atfen kusur izafe edilmektedir. “K/K Bedeli” adı altında yaklaşık % 15 oranında veya daha üzeri oranlarda kayıp/ kaçak bedeli adı altında bir ücret yansıtılmaktadır. Elektrik tedarikçisi firma bu bedelin “EPDK” nın kararı ile faturalara yansıtıldığını şöyle belirtmektedir.

    Bahse konu elektrik faturalarında yer alan kayıp/kaçak bedeli şirketimizin kendi inisiyatifi ile düzenlenmiş bir bedel olmadığı, 4628 Sayılı Elektrik Piyasası Kanunu dâhilinde tüm yurtta ulusal tarife olarak uygulandığı, söz konusu tariflerin ise Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlendiği,01.04.2011 tarihinden geçerli olmak üzere uygulanmakta olan tarifeler ise 28.12.2010 tarih ve 2999 sayılı E.P.D.K. Kararı ile belirlenmiş, tedas.gov.tr internet adresinde yayınlandığı, bu tarifeler kapsamında uygulanmakta olan; enerji bedeli, dağıtım bedeli, perakende satış hizmet bedeli, iletim bedeli, kalemlerine ilave olarak kayıp/kaçak bedeli ve perakende satış hizmeti (sayaç okuma) bedelleri belirlendiği, söz konusu bedellerin 2011/Nisan ayından itibaren elektrik faturalarında yer aldığını, bahse konu bedel, E.P.D.K. tarafından belirlendiği ve uygulamaya konulmuş olup, şirketin alınan bedelle ilgili bir kararı söz konusu olmadığını belirtmiştir.

    3-) Aslında 4628 Sayılı Kanunun 11. Maddesi ve Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinde, “Madde 33- (1): Bu yönetmelik hükümleri uyarınca elektrik enerjisi hizmeti alan müşterilerin hakları ve zararlarının tazmini konusunda Kanunun 11.Maddesi ve 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri ile buna ilişkin diğer mevzuat hükümleri uygulanır.” demektedir.

    4-) İlgili yasal hükümler gereğince, EPDK’ nın kayıp/ kaçak bedellerinin abone faturalarına yansıtılması hususunda aldığı karar mevcut yasal hükümlere aykırılık teşkil etmektedir. Kaldı ki alınan karar hiçbir surette yürürlükte bulunan yönetmelik ve kanunların önüne geçerek uygulanamaz. Bu bağlamda 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Özel bir kanun olup mevcut genel hükümlerinde önüne geçmektedir.

    5-) Mevcut Kanuni hükümleri mucibince; elektrik faturalarıma yansıtılarak tahakkuk edilmiş bulunan kayıp/ kaçak bedellerinin 4077 Sayılı TKH Kanunun doktrinine uygun olarak burada tüketicin zayıf taraf olduğu kabul edilerek korunması gerektiği şeklinde tedbirin alınması ilgili hüküm mucibince belirtilmektedir.

    İşbu ikame olunan mağduriyetim nedeniyle haksız ve hukuksuz olarak alınmış bedel veya bedellerin toplamı olan ………………… .-TL’nin tarafıma iadesi kararının alınması için hakem heyetinize başvurmak zorunda kaldım.

    Hukuki Nedenler : 4077 Sayılı TKH Kanun ve diğer ilgili tüm mevzuat.
    Hukuki Deliller : Elektrik faturaları, Ödeme Belgeleri, Sözleşme, Hakem heyeti emsal kararı, bilirkişi incelemesi ve ispata yarar her türlü delil.
    İstem Sonucu : İzah olunan nedenlerden dolayı; kayıp/ kaçak bedeli adı altında haksız, hukuksuz olarak ve ödemiş olduğum ………….. .-TL toplam bedele, ödemiş olduğum tarihten itibaren değişken yasal faiz oranı uygulanmak sureti ile hesaplanacak işlemiş faizi ile birlikte toplamının tarafıma iadesine karar verilmesini saygıyla arz ve talep ederim.
    kyanak:emlakkulisi.com

     
Elektirik faturası fazla geldi ne yapmalıyım? konusuna benzer diğer içeriklerimiz
  1. kahvenin ne kadarı  fazladır?

    kahvenin ne kadarı fazladır?

    Fazla fincan kahveye düşkünlük, rahatsızlık, huzursuzluk, uykusuzluk, heyecan, bulantı, kusma ve yüzde kızarıklık gibi semptomlara neden olabilir. Ciddi doz aşımının semptomları ise sayıklama ve nöbeti de içerir. Alarm halinde olma durumunu artırır İnsan vücuduna etkilerinin yanında, kafein genel olarak merkezi sinir sistemini uyararak zihinsel beceriyi, ilgiyi ve alarm halinde olma...
  2. II. Dünya Savaşı'nın Faturası Ne Kadar?

    II. Dünya Savaşı'nın Faturası Ne Kadar?

    ikinci dünya savaşında kaç kişi öldü 2 dünya savaşında kaç kişi öldü 2dünya Resmi rakamlara göre: Tam 35 milyon insan öldü 20 Milyonu aşkın insan sakat kaldı 17 milyon litre insan kanı döküldü 12 milyon bebek daha dünyaya gelmeden düşük doğdu 13 bin ilk, orta ve lise binası, 6 bin üniversite yerle bir oldu Havada patlayan roket ve kurşun sayısı 390 trilyonu aştı Hiroşima’da 200 bin,...
  3. Karıncalardan kurtulmak için ne yapmalıyım diye soranlar gelsin

    Karıncalardan kurtulmak için ne yapmalıyım diye soranlar gelsin

    Karıncalardan nasıl kurtulurum ? Karıncadan kurtulma yolları ? Karınca için çözüm ve ilaç var mı ? Yazın daha doğrusu baharın gelmesiyle birlikte karıncalarla başı dertte olan sevgili meleklerim, bu dertten müzdarip birisi olarak dün bir ilaç denedim bundan bahsetmek istiyorum sizlere. Bu ilaç kesinlikle çocuklarımız içinde güvenli artı 6 aya kadar da etkili bir ilaç. Aynı zamanda genel...
  4. :( ne yapmalıyım ?

    :( ne yapmalıyım ?

    Kızlar merhaba bugün bir aptallık edip göğüs altına gelen saçlarımı kat attırrak kestirdim…şimdi çok pişmanım Daha kestireyimmi yoksa biraz uzasında ondan sonramı düzelttirmek için mi gitsem,sinemaki kürü yapan varmıydı aranızda ? :)
  5. Hamileyim fazla kilo almamak için ne yapmalıyım?

    Hamileyim fazla kilo almamak için ne yapmalıyım?

    hamilelikte fazla kilo,hamilelikte ideal kilo ,hamilelikte kaç kilo alınmalı,gebelikte kaç kilo alınmalı,gebelikte kilo alımı hakkında bilgiler Gebeliğin başından doğuma kadar normalde alınması gereken kilo 9-12 kilo kadardır. Hamileliğin başında zayıf olan anneler biraz daha fazla 15-17 kilo kadar alabilirler. Hamileliğin başında aşırı kilolu olan annelere de fazla kilo almaları önerilmez...

Sayfayı Paylaş