gebe
  1. Bilge Gökçen

    Bilge Gökçen Yeni Üye Üye

    Kayıt:
    27 Ağustos 2007
    Mesajlar:
    13.022
    Beğenilen Mesajlar:
    108
    Ödül Puanları:
    0

    Etkin Dinleme Becerisini Kazanmak

    Konu, 'Kişisel Gelişim' kısmında Bilge Gökçen tarafından paylaşıldı.

    etkin dinleme örnekleri aktif dinleme örnekleri etkili çeşitleri türleri ETKİN DİNLEME BECERİSİNİ KAZANMAK!

    Yazan: Kemal Gökcan


    Dinleme iletişimin en temel alanlarından biridir. Empatik iletişimin gerçekleşmesinde dinleme en önemli unsurdur. Karşımızdaki kişiyi işitmek yeterli olmaz. Onun söylediklerini anlamak, düşünmek, etkin bir dinleyici olmak gerekir. Hiç kuşkusuz dinleme edinimini sağlıklı bir şekilde gerçekleştirmek kolay değildir. Günlük hayatımızın koşuşturması ve yorgunluğu içinde sürekli bir şeyleri dinlemek zorunda kalırız.

    Gerçek dinleme söylenenleri dikkatimizi tam vermemiz ve onları anlamamız anlamına gelir. Dinleyerek yakın çevremizdeki arkadaşlarımızı, aile üyelerini anlamamızı, neler hissettiklerini öğrenmemizi, onları ve ilişkilerimizi daha iyi değerlendirmemizi sağlayacaktır. Dinleyerek evimizde, mutlu ya da mutsuz insanların varlığını, işte daha iyi çalışmamızı sağlayabiliriz. Yanlış duymuş bilgiler, yarım yamalak duyulmuş mesajlar gereksiz zaman kaybına, verimliliğin düşmesine ve moral bozukluğuna yol açar.

    İletişimin dinleme ve algılamadan kaynaklanan en önemli engelleri;

    Atlama, savsama, çarpıtma ve aşırı anlam yükleme olarak görmekteyiz. Dinlemeyi dolayısıyla iletişim engelleyen bir başka neden konuşma hızıdır. Hızlı konuşan kişi karşısındaki kişinin dinlemesinde uzaklaşmasına neden olmaktadır.

    Dinlemenin değişik türleri vardır.

    Görünüşte dinlemek en yaygın karşılaşılan türlerinden birdir. Bir kişinin dinliyor görünmesine karşın aslında dinlemediği duygu ve düşüncelerinin başka bir yerde olduğu bir dinlemedir.

    Bir diğeri ise kendi konuşacakları dışında başka bir şeyle ilgilenmeme durumudur. Bir diğer konuşmacı konuşurken kendi notları ile ilgilenen, büyük bir heyecanla konuşma sırasının kendine gelmesini bekleyen bir açık oturum ya da panel konuşmacısı bu türe örnek olarak verilebilir.

    Seçici dinleme türü ise konuşanın söylediklerinden yalnızca kendi ilgilendiklerini dinleme durumudur.

    Bir diğer örnek ise saplantı türü dinleyicidir. Bu tür dinleyiciler ne söylenirse söylensin kendi saplandıkları konuların dışındakileri işitmezler.

    Benzer olarak ta savunucu dinleyici de her söyleneni bir tür saldırı olarak algılar.

    Tuzak kurucu dinleme ise karşısındakini zor duruma düşürme amaçlıdır.

    Yüzeysel dinleme ise derinliğe inemeyen ve sadece sözcüklere takılan bir dinleme türüdür.

    Aktif dinleme türü ise iletişim etkinliği artırır. Aktif dinlemede dinleyici konuşmacının mesajının tamamlamaktan sorumludur. Aktif dinlemede dinleyici sözlü, sözsüz diğer iletişim unsurlarını dikkat eder. Aktif dinleyici empatik dinleyicidir. Kişinin bulunduğu yeri bilir. Dinleyici mesajı konuşmacının bakış acısından algılamaya çalışır. Böylece konuşmacının duygu ve düşüncelerini anlama ve yorumlama çabası içindedir.

    Hiç kuşkusuz günümüzde çoğumuzun aktif dinleyici olmadığımızı bilmekteyiz. Sabırsız, konuşmayı tamamlamadan kesme, konuşmacının açıklarını arama, daha bilgi olduğunu gösterme, kavramları anlamını bilmeden yerinde ve zamanında kullanamama gibi davranışlar yaygındır.

    Etkin Bir Dinleme İçin 10 Temel Beceri

    Konuşmayı kesin, hiç kimse konuşarak dinleyemez..

    Konuşmacıya kolaylık sağlayın, onun rahatlamasını sağlayın.

    Konuşmacıyı dinleme isteğinde olduğunu gösterin, işinizi bırakın saatinize bakmayın, göz teması kurun.

    Dikkatleri dağıtan şeyleri ortadan kaldırın.

    Konuşmacıyı empatik dinleyin, kendinizi onun yerine koyun.

    Sabırlı olun, başka kimseyle iletişim kurmayın.

    Kendinizi rahat ve hafif tutun.

    Eleştiriyi sonraya bırakın, soru sorun, konuşmacının mesajını başka sözcüklerle açın.

    Konuşmacının sözünü bitirmesini bekleyin.

    İnsanların sabrını, ilgi ve algı düzeylerini dikkate alarak iletişim kurmanın önemini unutmayın.

     
Etkin Dinleme Becerisini Kazanmak konusuna benzer diğer içeriklerimiz
  1. Etkin Dinleme

    Etkin Dinleme

    Okulda öğrenmeler büyük ölçüde okumaya ve dinlemeye dayanır. Özellikle sınıflarda öğrenci sayısının fazlalığı, uygulamalı dersler için gerekli ortamın oluşturulmaması , derslerin dinleme ağırlıklı olmasına neden olmaktadır. Günlük yaşamda da dinleme temel bir iletişim becerisidir. Bir yetişkin ortalama olarak günün %31’ni dinleyerek geçirir. Diğer iletişim becerileriyle karşılaştırırsak;%7’si...
  2. Dikkatli Dinleme.....

    Dikkatli Dinleme.....

    dikkatli dinleme dikkatle dinlemek dikkatli dinlemek radyo dinlemenin faydaları dinlemenin faydaları Önemli bir mevzuda konuşurken bazen, muhatabımız boş gözlerle, tepkisiz bir vaziyette bakar� Anlarız ki duyuyor ama dinlemiyor� Günlük hayatta çok şey duyarız fakat hepsini dinlemeyiz. Çünkü her duyulanı dikkatle dinlemek sinir sistemini bozar. Konuşma ve yazma faaliyetinin vazgeçilmez bir...
  3. Heryerde Kazanmak

    Heryerde Kazanmak

    HERYERDE NASIL KAZANIRSINIZ ? Evet, Arnold Schwarzeneger başarıyı yukarıdaki cümlelerle tarif etmiş. Bu deyiş size biraz acımasız ve alışılmadık gelebilir ama inanın bana yazının sonuna geldiğinizde ve Lance Armstrong’u tanıdığınızda bu cümle size çok anlamlı görünecek. Lance Armstrong tüm dünyanın hayranlıkla izlediği, başarıları ve azmi karşısında saygıyla eğildiği bir efsane. O...
  4. Dinleme

    Dinleme

    Rüyada kişinin ses, müzik gibi şeyleri dinlemesi haberdir. Duyulan şey ne kadar güzel ise haber de o kadar güzel olur.
  5. becerilerimiz ..

    becerilerimiz ..

    rafya ile sabun ve toplu iğne bacılarım ; öhöm öhöm.... benim zamanımda okul yıllarımda yani iş eğitimi dersi adı altında elbecerilerimizi döktürüyorduk. öğretmenimiz bir şey sölerdi bizde onu yapmaya çalışırdık.. ki becerebildiğimiz kadar! coğumuzun evinin duvarlarını süsleyen makremeden yapılmış süsler vardır hala .. yada cam üzerine boyanmış resinmler; tahta mandallarla yapılmış çaydanlık...

Sayfayı Paylaş