Aldığınız ürünün üzerindeki ibare ''değiştirilemez ve iade olmaz '' diye yazıyor ve Siz bu ibareyi gördüğünüz halde koşulu kabul etmiş sayılıyorsunuz. Yinede ürünü aldığınız yer ile iletişime geçin, gerekçenizi bildirin. Gerekçeniz de haklı olmanız durumun da ürünü değiştiremiyor yada iade yapamıyorsanız tüketici haklarına başvurun.